Customer Barometer 2023/2024
How our customers have rated our service.
excellent
good
satisfactory
very poor
Month
Project as a whole:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
M J J A S O N D J F M A
Quality of service:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
M J J A S O N D J F M A
Communication with project manager:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
M J J A S O N D J F M A

The graphs show real-time evaluations based on indicators gathered through our quality management system (ISO 9001-compliant).
Customer feedback
What do you value most about our service?
The quick response after the initial contact was perfect, besides that getting the actual file translated correctly was very quickly done and would definitely come back and use the service again.
MANICA MEDIA
Tres sympa, très efficace et rapide. IMPECABLE!
Ms. P. KARSENTI
Clear communication & swift feedback to email requests.
Ms. E. TAYLOR
La exactitud i rapidesa de la traducció i la atenció del Pierre.
Mr. A. MESTRES
Traduction très rapide (4,5 jours) et en ligne. Vraiment pratique. Communication aisée avec l’administrateur du site.
Ms. N. CHOLVY
Prompt service and good communications.
Ms. A. Farley
Rapidité, disponibilité, efficacité :)
SENIPROD
La réactivité et la rapidité d’exécution due à une demande dernière minute
Mr. J. BRENEOL
Etude rapide et rapport qualité prix correct.
VERY GAMES
rapide et efficace, je suis contente de trouver des compétences de ce niveau en local
CHANCERELLE
Son muy profesionales en su trabajo y lo mejor es que son rapidos. Puedes tener confianza total.
Ms. M. PAZ MINA
J'ai beaucoup apprécié votre réactivité : quelques minutes après ma demande de devis un vendredi soir j'avais déjà une réponse, et les échanges se sont poursuivis par e-mail le samedi matin, ce qui a permis de lancer la commande très vite et de recevoir le document lundi matin. Ma demande étant urgente, cela a été un réel point fort. La traduction a donc été très rapide, de très bonne qualité, le document fourni est très bien soigné (avec certificats et tampons) et conforme en tous points à mes attentes. Il est certain que je referais appel à vous dans l'avenir pour tout document à traduire.
Ms. J. Kabil
Excellente réactivité !
BUSINESS FRANCE EPIC
Précision de la traduction, même sur des contextes juridiques, respect des délais.
ESSP
Me livrer dans les délais alors que je vous ai transmis le document un Vendredi à 19h et que nous sommes le Dimanche d'un pont!!!! Bravo, étonnant, bluffant!! Grâce à vous, ma vente le Lundi de Pentecôte à Cancun MX va pouvoir avoir lieu .
Mr. P. LOCKERT
Geschwindigkeit, einmfach spitze! danke
Ms. B. GRUBER
Rapidité, professionnalisme.
Immun’Âge®
Réactivité, accueil, sérieux... Tout est parfait !
SELARL ARENS, PERON, CARO, LEDAN
La rapidité de mise à disposition du projet
Ms. L. Tallet
L'accès Web et la rapidité de la réponse
Mr. H. BEN AICHA
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