Customer Barometer 2023/2024
How our customers have rated our service.
excellent
good
satisfactory
very poor
Month
Project as a whole:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A M J J A S O N D J F M
Quality of service:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Communication with project manager:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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The graphs show real-time evaluations based on indicators gathered through our quality management system (ISO 9001-compliant).
Customer feedback
What do you value most about our service?
I was fully satisfied by the service provided by Filogis. The team is very approachable, and communication was excellent throughout the entire project. Although the deadline was very tight, the project was delivered on time. I would definitely use Filogis' services again.
Mr. M. Notari
J'ai été très agréablement surpris par la rapidité (mail et appel dans les 2h qui ont suivi la demande de devis, et réception du mail et des documents papier respectivement 3 et 6 jours après le paiement)
Mr. G. LE HENAFF
clareté et qualité de la traduction
CLARABRIDGE
La communication et la réactivité. La personne qui m'a conseillé de vous contacter a souligné les mêmes points. Très satisfaisant !
WONDERBOX
tout bien, mieux qu'avec les traducteurs auxquels j'avais fait appel auparavant.
Ms. B. Delaître
Toujours très efficient! Merci bien pour votre service!
Mr. T. WALSH
Rapidité
INTERNATIONAL SERVICES
La rapidez, la eficiencia y el seguimiento de Filogis hasta la entrega efectiva de la traducción solicitada.
FERRERAS ABOGADOS
J'ai demande une traduction simple. La gestion en a été plus qu'efficace et très rapide. Les réponses aux e-mail étonnement claire et rapide également. C'est la seconde fois que je fais appel a Filogis, je recommande et recommencerais si besoin est !
Merci !
Ms. C. ORVAIN
Excellent job.
INTEGRATED HOME TECHNOLOGIES
Réactivité
WONDERBOX
Rapidité et compétence
Mr. P. POINDRON
Capacité d'écoute afin de cerner les besoins du client, réactivité et rapidité, disponibilité
LEM'ON CONSULTING
La rapidité et l'efficacité
Ms. G. Pagnini
rapide. Tres grande qualite.
DECHAN
votre réactivité et professionnalisme du travail !
isabelle Keller Design
Isakellerdesign
la réactivité et la rapidité d’exécution des traductions.
Mr. J. BRENEOL
Qualité de la traduction et traducteur sympathique à chaque fois !
Parfait !
Ms. C. WOZNIAK
La rápida respuesta obtenida, la calidad en la traducción y en especial, la atención recibida por el personal de la empresa. Gracias
BOYSER SRL.
Société très réactive et professionnelle.
A l'écoute de son client et de ses besoins.
je vous la recommande.
Ms. R. PORS
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